Delta CRM Kurumsal Yazılım Geliştirme
Müşteri ilişkileri yönetiminde verimlilik ve entegrasyon
Delta Yazılım için özel CRM platformu geliştirildi. Çok kanallı müşteri etkileşimi, satış pipeline yönetimi ve raporlama modülleri entegre edildi.
Zorluk
Mevcut CRM sistemi eskiydi, mobil uyumlu değildi ve entegrasyon sorunları vardı. Satış ekibi verimsiz çalışıyor, müşteri verileri dağınık tutuluyordu.
Yaklaşım
Agile metodolojisiyle modüler geliştirme. Kullanıcı odaklı UI/UX tasarımı. API-first yaklaşımıyla ERP ve e-posta sistemleri entegrasyonu.
Çözüm
Next.js tabanlı dashboard, PostgreSQL veritabanı, REST/GraphQL API entegrasyonu. Mobil uyumlu arayüz ve rol bazlı erişim kontrolü.
Kullanılan Teknolojiler
Sonuçlar
Satış pipeline görünürlüğü %70 arttı. Müşteri memnuniyeti anketlerinde %25 yükseliş sağlandı. Raporlama süresi 3 günden 30 dakikaya düştü.
" "CRM sistemimiz artık hem modern hem de kullanıcı dostu. Indexly ekibi sayesinde satış ekibimiz daha verimli çalışıyor ve müşteri ilişkilerimiz güçlendi.""
Benzer Bir Proje mi Düşünüyorsunuz?
Delta Yazılım gibi başarı hikayesinin bir parçası olun. Ücretsiz keşif görüşmesi planlayalım.
Projenizi Konuşalım