Gizlilik Politikası

Noves Digital ("Şirket") olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için en yüksek önceliktir. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret etmeniz, hizmetlerimizi kullanmanız veya bizimle iletişime geçmeniz durumunda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Şirketimiz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü ("GDPR") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmektedir. Bu politika, yasal yükümlülüklerimiz ve şeffaflık ilkesi doğrultusunda hazırlanmıştır.

Hizmetlerimizi sunabilmemiz için aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, şirket unvanı ve adres bilgileri.

Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü ve versiyonu, işletim sistemi, cihaz bilgileri, cookie verileri ve web sitemizdeki gezinme davranışlarınız.

Pazarlama Verileri: Bülten abonelik tercihleri, kampanya katılım bilgileri ve iletişim tercihleriniz.

Proje Verileri: Müşteri projeleri kapsamında paylaşılan iş bilgileri, domain bilgileri ve analitik veriler.

Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla kullanmaktayız:

Hizmet Sunumu: SEO danışmanlığı, dijital pazarlama stratejileri ve teknik hizmetlerin sağlanması.

İletişim: Taleplerinize yanıt verilmesi, proje güncellemelerinin paylaşılması ve müşteri destek hizmetleri.

Yasal Yükümlülükler: Vergi, muhasebe ve diğer yasal raporlama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.

Pazarlama: Size özel kampanya ve içeriklerin sunulması (sadece açık rızanız ile).

Web Sitesi İyileştirme: Kullanıcı deneyiminin analiz edilmesi ve web sitemizin performansının artırılması.

Kişisel verilerinizin işlenmesi aşağıdaki hukuki dayanaklara istinaden gerçekleştirilmektedir:

Açık Rıza: E-posta bültenleri ve pazarlama iletişimleri için açık rızanız alınmaktadır. İstediğiniz zaman abonelikten çıkabilirsiniz.

Sözleşme İlişkisi: Hizmet sözleşmesi kapsamında verdiğiniz bilgiler, sözleşmenin yerine getirilmesi amacıyla işlenmektedir.

Yasal Yükümlülük: Vergi mevzuatı ve ticaret hukuku kapsamında zorunlu tutulan veri saklama yükümlülükleri.

Meşru Menfaat: Web sitemizin güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılığın önlenmesi amacıyla teknik verilerin işlenmesi.

Kişisel verileriniz, yasal olarak gerekli olan süre boyunca veya hizmet ilişkimiz devam ettiği sürece saklanmaktadır. Saklama süreleri şu şekilde belirlenmiştir:

Aktif Müşteri Verileri: Sözleşme süresi boyunca ve sona erdikten sonra 10 yıl (Ticari defter ve belgeler için yasal süre).

İletişim Formları: Talebinizin çözülmesinden sonra 2 yıl.

Pazarlama Verileri: Rızanızı geri çekene kadar veya en fazla 5 yıl.

Veri güvenliği için SSL şifreleme, güvenlik duvarları, erişim kontrolü ve düzenli güvenlik denetimleri uygulanmaktadır. Veri ihlali durumunda 72 saat içinde ilgili kurumlara ve etkilenen kişilere bildirim yapılacaktır.

Web sitemizde çeşitli çerezler kullanmaktayız:

Zorunlu Çerezler: Sitenin temel fonksiyonları için gereklidir (oturum yönetimi, güvenlik).

Analitik Çerezler: Google Analytics aracılığıyla site kullanımının analiz edilmesi için kullanılır.

Pazarlama Çerezleri: Sosyal medya piksel ve remarketing kodları (sadece onayınız ile).

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya reddedebilirsiniz. Ancak zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması site fonksiyonelliğini etkileyebilir.

KVKK ve GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme • İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme • Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme • Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ("unutulma hakkı") • İşlemeye itiraz etme ve otomatik karar alma sistemlerine karşı çıkma

Haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz. Talebiniz 30 gün içinde değerlendirilecek ve ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

Veri Sorumlusu: Noves Digital Reklam ve Danışmanlık A.Ş.

Adres: İstanbul, Türkiye

E-posta: privacy@noves.digital / kvkk@noves.digital

Telefon: +90 212 XXX XX XX

Veri Koruma Görevlisi (DPO): dpo@noves.digital

Şikayetleriniz için Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na (KVKK) başvuruda bulunma hakkınız saklıdır.